Mit dem Einzug der Digitalisierung verändern sich zunehmend auch die Aufgabenstellungen in Unternehmen; viele Rollen und Tätigkeiten sind zwar gleichgeblieben, deren Gestaltung und Durchführung aber komplett neuen Herausforderungen ausgesetzt. Auch im Bereich des Account Managements, hinsichtlich des Verkaufs von Produkten und Lösungen an Industrie-Unternehmen, spielt „Customer Success Management“ eine immer größere Rolle. Was sind die neuen Herausforderungen und warum funktionieren Sales-Projekte nicht genauso wie vor der Zeit der Digitalisierung? Wie könnte man (frau) diese Herausforderungen meistern? Erfahren Sie in dieser Lounge auch anhand eines erfolgreichen Praxisbeispiels, wie digitale Strategien Betriebe und Sales-Projekte unterstützen können.
Referentin: Mahboobeh Bayat – Siemens Industry Software
Gastgeberin: Carmen Durchschlag – Leitung AMS Service für Unternehmen Kärnten