AMS Digital Lounge authentisch #weiter - 18. Juni 2024  von 15 - 16 Uhr

Kund_innenbegeisterung im Zeitalter der Digitalisierung

Die Welt wird schnelllebiger, intensiver, unübersichtlicher. Im Zeitalter der Digitalisierung ist die Kund_innenbegeisterung zu einer entscheidenden Komponente für den Erfolg von Unternehmen geworden. Die ständig wechselnde Vielfalt an Angeboten und omnipräsente Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen haben einen intensiven Wettbewerb geschaffen, der es Unternehmen erschwert Kunden langfristig zu binden. Authentische Interaktionen und maßgeschneiderte Lösungen können langfristige Bindungen aufbauen und eine neue Ära der Kundenzufriedenheit gestalten. In dieser Lounge erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen durch Individualität statt Mainstream, Herz-zu-Herz Kommunikation statt Künstlicher Intelligenz und ehrlichem Interesse an den Kundenbedürfnissen statt „Hard-Sell“ punkten kann.

Referentin: Mag.a (FH) Silvia Tiemann - unternehmensentfaltung

Gastgeber: Marco Lattacher – AMS Service für Unternehmen Klagenfurt