IQV "Tourismus Kärnten"

Der Verbund wurde im Rahmen des Tourismus Schwerpunktes im AMS Impuls-Programm gegründet und richtet sich an Firmen aus dem Bereich Tourismus & Freizeitwirtschaft, wie Beherbergungs- & Gastronomiebetriebe, Busunternehmen, Thermen & Bäder, Tourismusverbände etc.

Unter anderem gibt es folgende Schulungsschwerpunkte:
- Deeskalationstraining – Umgang mit Gästen (bspw. wg. Corona Auflagen relevant!)
- Basis-Kurs Service für Quereinsteiger_innen
- Erfolgreich im Housekeeping (Qualität, Hygiene, Sauberkeit & Wohlbefinden)
- Kundenfreundlichkeit und Servicequalität im Umgang mit Gästen
- Alles was man an der Rezeption wissen muss
- Unverträglichkeiten kennen und verstehen lernen (Vegan, Gluten- & Lactose-frei & Co.)
- Österreichische Weinkunde
- Fremdsprachen für Hotellerie & Gastronomie
uvm.

Ein Beitritt weiterer Betriebe ist jederzeit möglich!

Bei Interesse bitte Kontakt mit uns aufnehmen! Sie erreichen uns auch unter: iqvkaernten@oesb.at